أعلنت وزارة التجارة الداخلية وحماية المستهلك إعفاء مدير مجمع الكسوة التابع لفرع المؤسسة السورية للتجارة بريف دمشق، بعد التأكد من صحة الشكاوى الواردة عنه بعدم بيع المواد المخصصة عبر البطاقة الإلكترونية بيسر وسهولة.

وأوضحت الوزارة في بيان، أنه بعد ورود شكاوى على مجمع الكسوة، حول تجمع عدد كبير من المواطنين خارج المجمع لاستلام مخصصاتهم من هذه المواد، وعدم تجاوب إدارة المجمع معهم، وبعد التحقق من صحة الشكاوى تم إعفاء مدير المجمع وتكليف عامل بديل بشكل مؤقت لتسيير العمل.

وأكدت الوزارة أن متابعة الصالات والمجمعات ومراكز البيع تتم من قبل العاملين بإدارة فرع ريف دمشق، ويوجد على باب كل منفذ بيع رقم للشكاوى، ورقم مدير الفرع للتواصل في حال وجود شكاوى لتتم معالجتها أصولاً.