أوضحت الوزارة أنه تم تكليف المعنيين والمسؤولين المباشرين في المطار بالتدقيق، حيث قاموا بمراجعة كاميرات المراقبة وخاصةً منطقتي القدوم وعفش الركاب، وتبين عدم وجود أي حالة من الحالات المتناقلة في سير العمل,

وأضافت، أنه لم يتقدم حتى تاريخه أي راكب قادم على هاتين الرحلتين بأي شكوى أو مراجعة لا شخصياً ولا هاتفياً ولا حتى بإرسال شكوى للمواقع الإعلامية المعتمدة حول فقدان أمتعة من أغراض أي مسافر نهائياً رغم مرور حوالي 10 أيام على الرحلتين .

يشار أن بعض صفحات التواصل الاجتماعي تداولت منشوراً مفاده سرقة أغراض من أمتعة ركاب قادمين إلى مطار دمشق الدولي، وتحديداً على رحلتي السورية للطيران، "وأجنحة الشام" القادمتين من الإمارات العربية المتحدة بتاريخ 10-9-2021.