صرح المدير العام للمصرف العقاري مدين علي بأنه تم توجيه فروع المصرف باستئناف منح القروض السكنية للأفراد بجميع أنواعها، متضمنةً شراء مسكن جاهز، إنشاء، شراء وإكساء، وإعادة إكمال بناء.. وغيرها، إضافة لاستئناف منح قرض «سيريا كارد» وقروض السلع المعمرة، والكفالات، واعتماد الكفالات، على أن يتم المنح وفقاً لنظام عمليات وتعليمات المصرف، إضافة لاستئناف منح التسهيلات الائتمانية المباشرة وحصرها بتمويل المشروعات في القطاع الزراعي والمشاريع الصغيرة والمتوسطة بناء على موافقة مسبقة من الإدارة العامة للمصرف.

وشدّد مدير المصرف على التقيد بالتعليمات الناظمة بخصوص عدم منح أي شكل من أشكال التسهيلات الائتمانية للعملاء المتعثرين، مع اتخاذ كل الإجراءات القانونية لتحصيل الديون المتعثرة لدى المصرف العقاري وفق الأنظمة والقوانين، والتقيد بالأسس والمعايير الصادرة عن مجلس النقد والتسليف والضوابط والإجراءات الاحترازية التي تنظم عملية المنح.